Cambios / Devoluciones /Envíos
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual www.trebolesdecuatrohojas.com . Rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.
DISPONIBILIDAD DE STOCK: Intentamos trabajar bajo stock pero no siempRe nos es posible y no siempre podemos asegurar entregas inmediatas.
PLAZOS DE ENTREGA: trebolesdecuatrohojas.com trabaja sobre todo con correos, enviamos cartas ordinarias o si el cliente lo desea envío certificado previo pago del cliente. No podemos asegurar el tiempo de envío, pero si el pedido ha sido formalizado en nuestra web antes de las 13.00h, los datos de entrega que nos haya facilitado sean completos y correctos y que la dirección esté dentro del área geográfica estipulada intentaremos procesar su pedido en el mismo día. En caso de que quiera hacernos llegar alguna información sobre horarios preferibles de entrega ésta será transmitida a la empresa de mensajería si bien dicha solicitud será tratada como un dato meramente informativo, no suponiendo compromiso alguno de cumplimiento estricto ni contraprestación alguna caso de no ser posible la entrega conforme a las preferencias que se nos haya podido indicar.
PORTES y ÁREA GEOGRÁFICA: El coste estipulado para envío ordinario en 0,90€ independientemente de la cantidad, a excepción de promociones puntuales donde no existe coste de envío.
En caso de preferir envío certificado el cliente debe seleccionar esa opción en su proceso de compra y se hará cargo del coste estipulado de 5,00€.
Nos comprometemos a enviar todos los pedidos en un periodo de máximo dos semanas dependiendo del stock. Si pasado ese tiempo tu paquete todavía no ha llegado a destino, por favor comunícate con info@trebolesdecuatrohojas.com donde nuestro departamento de envíos y devoluciones gestionará en la mayor brevedad tu incidencia
PRECIOS: todos los precios de los productos vienen expresados en euros e incluyen el IVA. trebolesdecuatrohojas.com se reserva el derecho a modificar los precios publicados en cualquier momento y sin previo aviso, bien sea al alza o a la baja, y en función de distintas variables como ofertas, modificación de costes en origen o cualquiera otra a su único arbitrio.
MÉTODOS DE PAGO: Podrá realizar el pago de sus pedidos, siempre de manera segura, a través de:
– PAYPAL
– Tarjeta de Crédito/Débito (a través de Stripe).
-Transferencia Bancaria o Bizum.
trebolesdecautrohojas,com utiliza sistemas de pago seguros de entidades financieras de primera línea. Así los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al momento de realizar el pago de su pedido se abrirá una pasarela de pago, externa a treboldesdecuatrohojas.com y que conecta directamente con la entidad bancaria. De esta manera trebolesdecuatrohojas.com en ningún caso tiene acceso ni conserva dato alguno que pueda poner en riesgo la seguridad de las compras ni de los soportes de pago de sus clientes.
DEVOLUCIONES:
Trebolesdecuatrohojas.com acepta deviluciones, siempre y cuando el cliente se haga cargo del envío de la devolución. una vez recibamos el producto le realizaremos un abono del coste del producto, sin incluir coste de envío. En el caso de que, por cualquier motivo, la mercancía llegue con desperfectos el cliente deberá comunicar este hecho a info@treboldecuatrohojas.com da en un plazo máximo de 48h desde la recepción del pedido. En ese caso trebolesdecuatrohojas.com procederá a la recogida del producto y la sustitución del mismo, previa verificación del estado del mismo a través de una fotografía.
Si deseas leer más información sobre la política de privacidad haz clic aquí.
RESPONSABILIDAD DE LA INFORMACIÓN:
trebolesdecuatrohojas,com no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones propias de los fabricantes, en los productos comercializados en su site.
LEGISLACIÓN: Las compraventas realizadas a treboldesdecuatrohojas.com se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados y Tribunales de Ávila.